Dados da Passagem
Passagem de ida e volta da cidade de origem para Ubatuba, podendo haver paradas nos trechos entre as cidades., de acordo com a disponibilidade, podendo haver conexão e/ou escala nos trechos.
Bagagem: o transporte rodoviário tem como regulamentação o aceite de malas com até 30kg no bagageiro externo do ônibus, e 5kg para as que vão junto aos passageiros, com dimensões que se adaptem ao compartimento interno de bagagem. Podem haver cobranças extras para bagagens que excedam essas condições.
Para pacotes com múltiplos cidades, a ordem dos destinos será confirmada no momento da confirmação de sua reserva.
Este pacote possui tarifa promocional e é válido exclusivamente para embarque e desembarque na cidade escolhida no momento da compra.
Dados do Hotel
Hospedagem: você ficará hospedado em Ubatuba, em um hotel padrão 3 estrelas com Café da manhã. O local exato será confirmado posteriormente, a partir da disponibilidade e tarifário promocional dos parceiros locais.
Observações
Passagem de ônibus com Ônibus e Hospedagem Café da manhã
- As diárias são contabilizadas pelas noites dormidas a partir da sua chegada no hotel/pousada.
- Por ser um pacote promocional, o a agência responsável não realiza personalizações como: redução do número de diárias, troca da cidade de origem ou de destino e venda do despacho de bagagens extras.
Importante
Opções de compra: nossas ofertas são indicadas para compras de duas ou mais pessoas. Se quiser viajar sem companhia, é só pagar a taxa adicional de 40% sobre o valor da oferta e sinalizar a informação no "Formulário da viagem".
Viagem em grupo: se for viajar com mais pessoas, pode comprar os pacotes de uma só vez ou separadamente, vinculando-os depois, desde que sejam exatamente iguais. Os números dos pedidos precisam constar em todos os formulários, no campo "Viajando com outras pessoas". Só conseguimos garantir o mesmo voo para até oito viajantes. Já para a hospedagem, tentaremos acomodar o grupo no mesmo local, a depender da disponibilidade do estabelecimento.
Tipos de acomodação: de acordo com a disponibilidade, as pessoas ficarão em quartos duplos ou triplos.
Crianças
Bebês de até 1 ano e 11 meses, até a data de retorno da viagem, pagam apenas uma taxa de serviço de 150 reais em voos nacionais e 250 dólares em voo internacionais, adquirida através do link abaixo, logo após a compra dos pacotes da família. Não deixe de informar os dados da criança (nome completo e data de nascimento) no "Formulário da viagem".
Taxa para pacotes nacionais
Taxa para pacotes internacionais
Para crianças a partir de 2 anos, é necessária a compra de um pacote entre os demais pedidos da família.
Formas de Pagamento
Cartão de crédito: dá para usar dois cartões, parcelar em até 12x e garantir sua oferta. Em alguns casos, há a cobrança de juros pelo parcelamento, sempre especificados na etapa do pagamento e antes da finalização da compra. Clientes Apple Pay e Samsung Pay também conseguem pagar nesta modalidade.
Boleto à vista: é o valor da oferta, pago de uma só vez até a data do vencimento do boleto e tem compensação bancária de até três dias úteis para a aprovação do pedido. Se o pagamento não for realizado até o vencimento, a compra será automaticamente cancelada.
Boleto parcelado: sem consulta ao SPC e Serasa, é possível parcelar a compra de acordo com a disponibilidade. Em alguns casos, há a cobrança de juros pelo parcelamento, sempre especificados na etapa do pagamento e antes da finalização da compra. Se o primeiro boleto não for pago em até 10 dias após a compra, o pedido será automaticamente cancelado.
Período válido para viajar
Este é um pacote de datas flexíveis e pode ser utilizado durante o período de Dezembro de 2024. Pacotes promocionais não podem ser utilizados em períodos de alta temporada (meses janeiro, fevereiro, julho ou dezembro) ou em semanas de feriados e eventos na cidade de origem ou de destino.
Como agendar sua viagem
Formulário da viagem: assim que liberado, o formulário poderá ser acessado pelo e-mail que enviaremos ou pela Conta Hurb, na qual você seguirá o passo a passo abaixo:
- Entre na sua Conta Hurb;
- Clique no seu nome e depois na aba “Pedidos”;
- Clique em “Preencher formulário”.
Preenchimento do formulário: neste momento, indique possíveis datas para a viagem a partir de 60 dias. Ex.: formulário enviado em 15/03, a primeira data possível será em 14/05. Além disso, os períodos precisam de, no mínimo, cinco dias de intervalo entre si. Ex.: 16/05, 22/05 e 28/05. Caso estejam indisponíveis, tentaremos outra data próxima às suas sugestões e enviaremos uma nova opção.
Observação: na compra com o boleto parcelado, você poderá sugerir datas para a viagem a partir de 60 dias do vencimento do último boleto em aberto.
Consulta e alterações no formulário: depois de preenchido, o formulário estará disponível na Conta Hurb e poderá ser alterado. Não se esqueça de contar 60 dias para a sugestão de novas datas, a partir de cada edição. Mas lembre-se: após a confirmação do voo, qualquer alteração resultará em cobranças extras!
Confirmação da viagem
Confirmação das datas: em até 45 dias da data mais próxima sugerida, enviaremos os voos para sua confirmação. Fique de olho no seu e-mail, pois a proposta tem um prazo de expiração, tendo em vista a atualização constante dos voos.
Ao aceitá-la, aguarde pela emissão da confirmação da viagem em até 15 dias da data do embarque. Nesse momento, você receberá todos os detalhes dos voos, hospedagem e demais serviços do pacote.
Se os voos não se encaixarem na sua disponibilidade, é preciso recusar a proposta e aguardar até 30 dias para o envio de novos voos para confirmação.
Documentos para viajar
É de exclusiva responsabilidade de quem vai viajar ter toda a documentação necessária em dia, então, a agência que opera o pacote não se responsabiliza pela impossibilidade de ingresso na cidade visitada, pela falta de algum documento. Pesquise com antecedência tudo o que é exigido no lugar de destino. Alguns dos possíveis documentos necessários são:
- Passaporte;
- Visto de entrada;
- Seguro viagem;
- Vacina contra a Febre Amarela;
- Teste PCR negativo para a Covid-19;
- Comprovante de vacina para a Covid-19.
Como cancelar o pacote
O cancelamento do pacote pode ser solicitado sua conta, através do site ou aplicativo, a partir da aba "Pedidos". Ao identificar o pedido, clique em "Cancelar pedido".
Regras de cancelamento
É possível cancelar o pacote e o reembolso vai depender do tipo de pagamento utilizado.
O cancelamento do pacote pode ser solicitado pela Conta Hurb, no nosso site ou aplicativo, a partir da aba "Pedidos". Ao identificar a compra, clique em "Cancelar pedido".
A devolução do valor poderá ser integral ou parcial: em estorno no cartão de crédito ou reembolso em dinheiro, a depender da forma de pagamento utilizada anteriormente.
Taxas
A taxa de serviço da agência responsável é aplicada sobre o valor do pacote no momento final da compra. Demais taxas como as de resort, impostos locais ou de despacho de bagagens, se aplicáveis, deverão ser acertadas diretamente com as empresas e/ou órgãos públicos responsáveis.
Localização do hotel
Você ficará hospedado em Ubatuba, em um hotel padrão 3 estrelas com Café da manhã. O local exato será confirmado posteriormente, a partir da disponibilidade e tarifário promocional dos parceiros locais.
Horário de entrada e saída
Entrada: 14h00
Saída: 11h00
Agência responsável
Nome empresarial: Hotel Urbano Revendas
CNPJ/CPF: 12954744000124
Endereço Joao Cabral de Mello Neto 400 – 7 Andar – CEP: 22775057 – Barra da Tijuca
Rio de Janeiro – RJ / BR
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