FAQ – Perguntas Frequentes

Como conseguem preços tão baixos?

Esta é uma das perguntas mais frequentes que recebemos e compreendemos isso, afinal, estes preços são realmente muito baixos! A agência responsável por administrar estes pacotes negocia diretamente com os hotéis e companhias aéreas, grandes volumes de reservas e sempre durante a baixa temporada (período em que mais precisam de hospedes). Este momento de pandemia global em que vivemos, tem afetado extremamente algumas regiões que sobrevivem exclusivamente do turismo local e os próprios hotéis destas regiões estão buscando apertar ao máximo as margens de lucro para fomentar o turismo futuro.

O Visite o Mundo é uma agência de viagens?

Não somos uma agência de viagens, mas afiliados de diversas agências de turismo e o nosso objetivo é exclusivamente divulgar as promoções de passagens, hospedagens e pacotes dessas agências parceiras.
Você pode conferir mais detalhes sobre quem somos e as empresas que trabalhamos na seguinte página: Quem Somos

Como funcionam as datas flexíveis?

1 – Os Pacotes de Data Flexível são perfeitos para quem quer economizar! Com tarifas promocionais, podem ser utilizados em longos períodos do ano, geralmente fora de alta temporada, feriados e eventos especiais.
2 – Após a aprovação do pagamento do seu pacote (em casos de compras com cartão de crédito) ou o recebimento do pagamento de algum boleto, você receberá o formulário de agendamento da sua viagem por e-mail e também poderá acessá-lo através da sua conta no site da agência. Nele você deverá sugerir três opções de datas em que gostaria de viajar. Agora é com a agência! Eles irão verificar a disponibilidade promocional das datas sugeridas.
3 – Você receberá um retorno em até 45 dias antes da 1ª data sugerida, com a data da sua viagem, informações do voo e dados pessoais para sua confirmação.
4 – Após a confirmação, em até 30 dias antes da data da sua viagem, será enviada a documentação de todos os serviços contratados (voo, hotel e etc.). Agora é só arrumar as malas e se preparar para diversão! Se ainda tiver dúvidas, confira o regulamento completo ou entre em contato conosco.

Posso escolher três datas no mesmo mês?

Pode sim, sem problema algum.

Posso adicionar mais diárias ou alterar a data de retorno do voo?

Sim. Você deve comprar o pacote com o preço promocional mesmo, por mais que a quantidade de diárias seja inferior a que você deseja. Após a aprovação do pagamento do seu pacote (em casos de compras com cartão de crédito) ou o recebimento do pagamento de algum boleto, você terá acesso ao formulário de agendamento para preencher com as datas e dados do viajante, nele há um campo chamado “Solicitações para sua viagem”, onde você poderá informar que gostaria de ficar mais dias… a agência irá verificar qual será o custo adicional, se houver. Essas informações serão passadas para você junto com a confirmação do voo, que será enviada em até 45 dias antes da 1ª data sugerida.
Agora basta que você analise qual será a melhor opção, caso nenhuma opção seja possível, você poderá cancelar o seu pacote gratuitamente em créditos no site da agência que ficam disponíveis por 1 ano para utilizar em novas ofertas.

Qual é a companhia aérea? O voo tem conexões? Bagagens despachadas?

Esta é uma informação que não podemos confirmar previamente, pois a companhia aérea e os detalhes de voo dependerão das datas que você sugerir. A agência irá verificar qual possui disponibilidade e tarifário promocional, sendo como preferência os voos que possuem menos conexões.
O pagamento de tarifas para despacho de bagagens varia de acordo com a política da companhia, algumas oferecem gratuitamente.

Meu amigo comprou o pacote separado de mim, podemos juntar?

Sim. No formulário de agendamento há um campo chamado “Viajando com outras pessoas”, basta que você insira lá o número do pedido da outra pessoa e que ela realize o mesmo procedimento no formulário dela.

Reservei um apartamento duplo, mas vou ficar sozinho, tem taxa?

Na compra de apenas 1 voucher, será cobrado 40% do valor da opção escolhida antes da emissão da passagem aérea. Não será possível validar o pacote sem o pagamento dessa diferença.
Para configurar acomodação tripla, é necessário que sejam comprados 3 vouchers da mesma opção.
Se forem comprados separadamente, o campo “Viajando com outras pessoas” dos formulários de agendamento precisará ser preenchido com o número do pedido de cada um.

Posso escolher o hotel do meu pacote?

A hospedagem é definida pela agência, de acordo com a disponibilidade e tarifário promocional daquele período.  Caso deseje se hospedar em um hotel/tipo de quarto específico, você poderá informá-lo no campo de “Solicitações sobre sua viagem” na hora de preencher seu formulário de agendamento. A agência irá  verificar a possibilidade e informar o custo adicional, se houver. Essas informações serão enviadas a você, para sua confirmação, em até 30 dias antes da data da viagem.

Como faço para comprar um pacote?

Basta escolher o pacote desejado no nosso site e em sua página clicar no botão “selecionar opções”. Você será direcionado para o site da agência responsável, onde deverá escolher a opção desejada e clicar em “comprar”. Você pode optar por pagar em até 12x no cartão de crédito ou no boleto bancário à vista. Se desejar pagar no boleto parcelado, sem consulta ao SPC e SERASA, você poderá consultar o número de parcelas no momento de finalizar a sua compra!