Dados do Voo
Passagem aérea de ida e volta da cidade de origem para Maceió - Aeroporto Internacional de Maceió - Zumbi dos Palmares (MCZ), de acordo com a disponibilidade, podendo haver conexão e/ou escala nos trechos.
Bagagem: sua mala de mão deve pesar até 10kg para ser acomodada no bagageiro do avião. Caso exceda esse limite, o envio das bagagens extras pode ser comprado com a companhia aérea.
Para pacotes com múltiplos cidades, a ordem dos destinos será confirmada no momento da confirmação de sua reserva.
Este pacote possui tarifa promocional e é válido exclusivamente para embarque e desembarque na cidade escolhida no momento da compra.
Dados do Hotel
Hospedagem: você ficará hospedado em Hotel Ritz Lagoa da Anta em Maceió, em um hotel padrão 3 estrelas com Pensão Completa + Ceia. O local exato será confirmado posteriormente, a partir da disponibilidade e tarifário promocional dos parceiros locais.
Observações
Inclui pensão completa (bebidas não estão inclusas) e Ceia de Ano Novo.Informações do estabelecimentoO Ritz Lagoa da Anta é o mais reconhecido hotel em Maceió. Possui localização privilegiada à beira mar da praia Lagoa da Anta, vizinha das praias de Jatiúca e Ponta Verde. O Hotel em Maceio dispõe de toda infra-estrutura de lazer e entretenimento para crianças e adultos, com todas as facilidades de estar dentro da cidade. Modernamente projetado para o conforto de clientes a trabalho ou a lazer, o Hotel Ritz Lagoa da Anta tem como diferencial os andares temáticos especialmente ambientados para cada necessidade, uma exclusividade nos hotéis em maceió. Seja para famílias, casais ou negócios, os apartamentos são amplos e distribuídos nas categorias Standard, Luxo e Suite. O Centro de Convenções Aurélio Buarque de Holanda e o Business Center são constituídos por nove salões com uma capacidade total de 1800 pessoas. O Hotel Ritz Lagoa da Anta é sinônimo de qualidade. Possui certificação SQR em todos os seus serviços. Também faz parte do PAS (Programa de Alimentos Seguros), e foi o primeiro no Brasil a ganhar o premio Tropen Preiss ITB Berlin como “Hotel das Artes”, pelo seu acervo de obras de arte. O hotel recebeu em 2021 o Certificado de Excelência Tripadvisor. -- Prezado hóspede, Informamos que, como medida protetiva referente a pandemia do novo corona vírus, o RITZ LAGOA DA ANTA adota em seu protocolo o agendamento de horário para o O agendamento é feito diretamente na recepção do hotel, no ato do CHECK IN, de acordo com a disponibilidade de cada horário. Para facilitar e proporcionar maior
- As diárias são contabilizadas pelas noites dormidas a partir da sua chegada no hotel/pousada.
- Por ser um pacote promocional, o a agência responsável não realiza personalizações como: redução do número de diárias, troca da cidade de origem ou de destino e venda do despacho de bagagens extras.
Importante
Opções de compra: nossas ofertas são indicadas para compras de duas ou mais pessoas. Se quiser viajar sem companhia, é só pagar a taxa adicional de 40% sobre o valor da oferta e sinalizar a informação no "Formulário da viagem".
Viagem em grupo: se for viajar com mais pessoas, pode comprar os pacotes de uma só vez ou separadamente, vinculando-os depois, desde que sejam exatamente iguais. Os números dos pedidos precisam constar em todos os formulários, no campo "Viajando com outras pessoas". Só conseguimos garantir o mesmo voo para até oito viajantes. Já para a hospedagem, tentaremos acomodar o grupo no mesmo local, a depender da disponibilidade do estabelecimento.
Tipos de acomodação: de acordo com a disponibilidade, as pessoas ficarão em quartos duplos ou triplos.
Crianças
Bebês de até 1 ano e 11 meses, até a data de retorno da viagem, pagam apenas uma taxa de serviço de 150 reais em voos nacionais e 250 dólares em voo internacionais, adquirida através do link abaixo, logo após a compra dos pacotes da família. Não deixe de informar os dados da criança (nome completo e data de nascimento) no "Formulário da viagem".
Taxa para pacotes nacionais
Taxa para pacotes internacionais
Para crianças a partir de 2 anos, é necessária a compra de um pacote entre os demais pedidos da família.
Formas de Pagamento
Cartão de crédito: dá para usar dois cartões, parcelar em até 12x e garantir sua oferta. Em alguns casos, há a cobrança de juros pelo parcelamento, sempre especificados na etapa do pagamento e antes da finalização da compra. Clientes Apple Pay e Samsung Pay também conseguem pagar nesta modalidade.
Boleto à vista: é o valor da oferta, pago de uma só vez até a data do vencimento do boleto e tem compensação bancária de até três dias úteis para a aprovação do pedido. Se o pagamento não for realizado até o vencimento, a compra será automaticamente cancelada.
Boleto parcelado: sem consulta ao SPC e Serasa, é possível parcelar a compra de acordo com a disponibilidade. Em alguns casos, há a cobrança de juros pelo parcelamento, sempre especificados na etapa do pagamento e antes da finalização da compra. Se o primeiro boleto não for pago em até 10 dias após a compra, o pedido será automaticamente cancelado.
Período válido para viajar
Este é um pacote de datas fixas e deve ser utilizado durante o período de Dezembro de 2022.
Como agendar sua viagem
Formulário da viagem: assim que liberado, o formulário poderá ser acessado pelo e-mail que enviaremos ou pela Conta Hurb, na qual você seguirá o passo a passo abaixo:
- Entre na sua Conta Hurb;
- Clique no seu nome e depois na aba “Pedidos”;
- Clique em “Preencher formulário”.
Preenchimento do formulário: neste momento, indique possíveis datas para a viagem a partir de 60 dias. Ex.: formulário enviado em 15/03, a primeira data possível será em 14/05. Além disso, os períodos precisam de, no mínimo, cinco dias de intervalo entre si. Ex.: 16/05, 22/05 e 28/05. Caso estejam indisponíveis, tentaremos outra data próxima às suas sugestões e enviaremos uma nova opção.
Observação: na compra com o boleto parcelado, você poderá sugerir datas para a viagem a partir de 60 dias do vencimento do último boleto em aberto.
Consulta e alterações no formulário: depois de preenchido, o formulário estará disponível na Conta Hurb e poderá ser alterado. Não se esqueça de contar 60 dias para a sugestão de novas datas, a partir de cada edição. Mas lembre-se: após a confirmação do voo, qualquer alteração resultará em cobranças extras!
Confirmação da viagem
Confirmação das datas: em até 45 dias da data mais próxima sugerida, enviaremos os voos para sua confirmação. Fique de olho no seu e-mail, pois a proposta tem um prazo de expiração, tendo em vista a atualização constante dos voos.
Ao aceitá-la, aguarde pela emissão da confirmação da viagem em até 15 dias da data do embarque. Nesse momento, você receberá todos os detalhes dos voos, hospedagem e demais serviços do pacote.
Se os voos não se encaixarem na sua disponibilidade, é preciso recusar a proposta e aguardar até 30 dias para o envio de novos voos para confirmação.
Documentos para viajar
É de exclusiva responsabilidade de quem vai viajar ter toda a documentação necessária em dia, então, a agência que opera o pacote não se responsabiliza pela impossibilidade de ingresso na cidade visitada, pela falta de algum documento. Pesquise com antecedência tudo o que é exigido no lugar de destino. Alguns dos possíveis documentos necessários são:
- Passaporte;
- Visto de entrada;
- Seguro viagem;
- Vacina contra a Febre Amarela;
- Teste PCR negativo para a Covid-19;
- Comprovante de vacina para a Covid-19.
Como cancelar o pacote
O cancelamento do pacote pode ser solicitado sua conta, através do site ou aplicativo, a partir da aba "Pedidos". Ao identificar o pedido, clique em "Cancelar pedido".
Regras de cancelamento
Nos casos previstos, a devolução parcial ou integral do valor será em créditos ou, a depender da forma de pagamento, em estorno no cartão de crédito ou reembolso em dinheiro. Confira as regras:
Sem multa:
Com multa:- Após 7 dias da compra: multa de 20%.
- Após a confirmação do voo: multa de 100%. Nesse caso, não haverá reembolso, devido ao valor já pago aos parceiros.
- Não comparecimento (no-show): multa de 100%, com os serviços considerados utilizados e sem a devolução do valor.
Taxas
A taxa de serviço da agência responsável é aplicada sobre o valor do pacote no momento final da compra. Demais taxas como as de resort, impostos locais ou de despacho de bagagens, se aplicáveis, deverão ser acertadas diretamente com as empresas e/ou órgãos públicos responsáveis.
Localização do hotel
Você ficará hospedado em Maceió, em um hotel padrão 3 estrelas com Pensão Completa + Ceia. O local exato será confirmado posteriormente, a partir da disponibilidade e tarifário promocional dos parceiros locais.
Horário de entrada e saída
Entrada: 14h00
Saída: 11h00
Agência responsável
Nome empresarial: Hotel Urbano Revendas
CNPJ/CPF: 12954744000124
Endereço Joao Cabral de Mello Neto 400 – 7 Andar – CEP: 22775057 – Barra da Tijuca
Rio de Janeiro – RJ / BR
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